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PAYMENT

 

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能です。

使用できるカード会社

VISA / Master / AMEX

【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。 
※ご注文の際に、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

【業者】ヤマト運輸、佐川急便

【備考】
●代金引換の場合、購入金額に応じて下記の代引き手数料が加算されます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意の上、

 配送ドライバーさんへお支払い願います。
●配送業者のご指定は致しかねますので、ご了承願います。

 

【代引手数料料金表】

商品価格合計代引手数料

     -   10000円      324円

10001   -   30000円      432円

30001   -   100000円    648円

100001 -   300000円  1080円

300001 -                   2160円

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています

DELIVERY

 

宅配便
●商品発送のタイミングについて
ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。 

※配送希望時間帯をご指定出来ます。
 午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時
但し、お時間をご指定頂いた場合でも、事情により指定時間内に

配達ができない場合もございますので、ご了承願います。
●配送業者のご指定はできかねます。
●誕生日用等の特別なギフトラッピングは承っておりません。

レターパックプラス

●商品発送のタイミングについて

 ご注文確認後、通常3営業日以内に発送致します。

●日本郵便の配達員の方が手渡しで商品をお届け致します。

●A4の封筒に入る商品はこちらで発送可能です。

 潰れてしまう商品やサイズが合わない商品は

 宅配便にて配送させて頂きます。

 3㎝以下の商品は下記のレターパックライトにて発送可能です。

※配送希望時間帯をご指定出来ません。

※代引きは対応しておりません

※追跡可能

詳細は以下URLをご確認ください。

http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/

レターパックライト

●商品発送のタイミングについて

 ご注文確認後、通常3営業日以内に発送致します。

ポスト投函で商品をお届け致します。

●A4の封筒に入る商品且つ、3㎝以下の商品は発送可能です。

※配送希望時間帯をご指定出来ません。

※代引きは対応しておりません

​※追跡可能

​詳細は以下URLをご確認ください。

http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/

配送方法が異なる商品を複数ご注文頂いた場合

一番安い方法で送付致します。

RETURNS POLISY

 

商品の確認について

ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」

「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
 

返品について

ご注文の商品が「イメージと違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」等のお客様都合の理由の場合、当社返品可能条件を満たしていれば、返品を承ります。
その場合、返送等にかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、

ご了承下さい。

<返品可能条件> 以下全てに当てはまる必要がございます。

商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品

当社基準により「未使用品」と判断できる商品

お届けした付属品や商品タグ等が全て揃っている商品

商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品

以下の場合、返品をお受けすることができません。

・商品の到着から「8日以上」経過した商品

・ご連絡頂けずに返送された商品

・一度ご使用になった商品

・お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

交換について

お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」

場合速やかに同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせて頂きます。
 

※ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」

 「注文を間違えた」などのお客様都合による交換はお受けできません。

商品の到着から「7日以内」に、弊社へご連絡下さい。

また、交換品のご用意ができない場合は、返金にて対応させて頂きます。

商品の返送費用は、弊社で負担します。

着払いにて返送いただけますようお願い致します。
 

なお、到着した商品が、以下の基準に該当する場合は

お受けできかねますので、ご了承ください。

・商品到着後「8日以上」経過しご連絡頂いた場合

・弊社基準にて「使用済み」と判断された場合

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合​

​返品連絡先

電話番号:042-439-9996
メールアドレス:info@chich.biz
返送先住所:〒202-0002
      東京都西東京市ひばりが丘北4-1-31-301
      知智プラン株式会社
担当者  :佐伯(サエキ)

PRIVACY POLISY

 

知智プラン株式会社(以下「当社」といいます)は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用頂けるよう、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払っております。

当社における個人情報のお取扱いについて、以下に公表致します。

1.情報の管理

当社は、お客様の個人情報の厳重な管理を行います。

 

2.収集目的と範囲

個人情報を収集する場合は、収集目的を通知した上、

必要な範囲の個人情報を収集させて頂きます。

3.第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客様より収集させて頂いた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供致しません。

(1) お客様の同意がある場合

(2) お客様が希望されるサービスを行う為に当店が販売提携元或いは業務委託先に必要な範囲で開示する場合

4.法令、規範の遵守と見直し

当店は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、お客様の個人情報の保護をさらに徹底する為、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。

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